利用規約 | アカウント売買(RMT)ならアカトレ

    利用規約

    1条 弊社のサービスのご利用
    この規約(以下「本規約」といいます)は、合同会社シルバリベル(以下「弊社」といいます)が運営するインターネットサービス「アカトレ」において、弊社が提供する各種サービスの利用の諸条件を定めるものです。 本規約にご同意いただくことによって、弊社のサービスをご利用いただくことができます。
    2条 サービス内容の保証および変更
    弊社は提供するサービスの内容について、瑕疵(かし)やバグがないことは保証しておりません。 また弊社は、お客様にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。
    3条 サービスの利用制限
    弊社は、サービスのご利用を会員登録された方に限定したり、弊社が定める本人確認などの手続を経て一定の要件を満たしたお客様のみに限定したりするなど、利用に際して条件を付すことができるものとします。
    また、弊社は反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)およびその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなお客様に対してはご利用をお断りしています。
    未成年者である場合は、事前に親権者など法定代理人の包括的な同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。お客様が未成年者である場合は、親権者の同意の有無に関して、弊社から親権者に対し、確認の連絡をする場合があります。

    上記の利用制限にかかる方には、弊社は会員登録をお断り、または登録を取消することができるものとします。
    4条 会員登録
    1)本規約に同意の上、弊社所定の手続きにより弊社に会員登録を申し込むものとします。
    2)日本在住の方のみ会員登録することができます。
    3)会員登録は一人につき一つのみとします。
    4)未成年者の方は、事前に親権者など法定代理人の包括的な同意を得たうえで本サービスを利用することとします。
    上記の条件を満たした方を以下「会員様」といいます。
    5条 会員情報の変更
    登録した会員情報に変更が生じた場合には、「マイページ」の「設定」にアクセスのうえ、会員情報の変更を行うものとします。 この「会員情報変更」がなされなかったことにより会員様に生じた損害については、弊社は、一切責任を負わないものとします。
    6条 個人情報・パスワードの管理
    1)会員登録された方は、ご自身の個人情報やパスワードを厳重に管理し、第三者に開示あるいは利用させではならないものとします。
    2)個人情報やパスワードの管理が不十分、または使用上の過誤、第三者の使用等による損害については、弊社一切の責任を負いません。
    3)パスワードを第三者に知られた場合、あるいは第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに弊社にその旨を連絡するとともに、弊社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
    7条 アカトレポイント
    「アカトレポイント」とは、弊社が発行するポイントです。(以下、「ポイント」と同一のものとします。)
    1.ポイントの付与
    1)出品した商品が購入され、購入者様から受け取り報告を受けた後、弊社が相当と認めた場合に、出品者様にポイントを付与します。

    2)代金が振り込まれた後、何らかの理由でキャンセルとなり、購入者様・出品者様双方が同意した場合、弊社は振込手数料を差し引いた代金をポイントとして(1ポイント=1円)購入者様に対して返金するものとします。
    2.決済におけるポイントの利用
    会員様は、1ポイント=1円にて、アカトレにおける商品購入代金(手数料または消費税を含みます)の全部または一部の支払いに利用することができます。
    3.ポイントの出金
    1)会員様は前文に定める決済での利用のほか、弊社が定める出金方法により、ポイントを使用し、会員様が指定する会員様ご自身名義の銀行口座への振込を行うものとします。

    2)弊社は、前項に定める事由により会員様に何らかの不利益が発生したとしても、それについて補償せず、一切の責任を負いません。
    4.ポイントの取り消し・消滅
    1) 弊社は会員様が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、弊社は会員様に事前に通知することなく、会員様が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
    ①弊社が定める規約・ルール等に違反がみられた場合
    ②弊社がポイントを取り消すことが適当と判断した場合
    ③退会する場合

    2) 弊社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切責任を負担しないものとします。
    5.第三者への譲渡および第三者利用の禁止
    1)会員様が保有するポイントを他の会員様、あるいはその他の第三者に対して譲渡し、もしくは会員様間でポイントを共有したりすることはできません。

    2)会員様が保有するポイントの使用、および出金は会員様本人が行うものとし、会員以外の第三者が行うことはできません。

    3)弊社はポイント使用時において、会員様名およびパスワードが登録されたものと一致することを確認した場合、会員様による使用とみなします。第三者による不正使用であった場合においても、弊社はポイントの返還義務を負わず、会員様に生じた損害について一切の責任を負いかねます。
    6.ポイント決済における税金・諸費用 弊社によるポイントの付与、ならびにポイント決済や出金における税金や付帯費用が発生する場合には、会員様がこれを負担するものとします。
    8条 出品
    1)出品者は、弊社所定の方式により商品の出品を行うものとし、成立した売買契約の内容に従い、当該商品の譲渡につき必要な行為を行うものとします。
    2)出品者は、掲載した商品と同じ商品を購入者に渡すものとします。
    3)出品者は、掲載した商品について文字及び画像によって具体的に説明をし、その内容が真実かつ最新のものであることを保証するものとします。
    4)出品者は、不正商品を本サービス上に出品してはならないものとします。
    5)出品者が本規約に違反した出品を行った場合、その他弊社が不適当と認める場合、弊社は、出品者に事前に通知することなく、出品を無効とすることができるものとします。出品が無効となった場合、当該出品に対する購入もすべて無効とします。
    6)出品者は、取引成立前まで出品を取り消すことができます。なお、出品者は、取引成立後は当該売買契約をキャンセルすることはできないものとします。ただし何らかの理由により、購入者に商品を渡すことができなくなった場合、速やかにその旨を購入者に報告するものとします。
    7)出品者は、購入者が何らかの理由により取引のキャンセルを申し出た場合、これに応じるものとします。ただし、購入者の勝手な都合によるキャンセルはできません。
    9条 購入
    1)本サービス上に出品されている商品について購入者による購入がなされた場合(通常の出品の場合には、取引成立に売り手の承諾が得られることを意味します)、それにより当該商品についての売り手と買い手の間の売買契約が成立するものとします。
    2)購入者は、購入後72時間以内に弊社指定口座に振り込みをするものとします。やむをえなく振り込みが遅れる場合は、出品者に必ず連絡をいれるものとします。
    3)購入者は、振込み後、すみやかに振込報告をするものとします。仲介引継ぎサービスをご利用される場合は振込み完了の報告を弊社にするものとします。仲介引継ぎサービスをご利用されない場合は振込み完了の報告を出品者にするものとします。
    4)購入者は、商品を受け取った後、24時間以内に受け取り報告を行うものとします。仲介引継ぎサービスをご利用される場合は受け取り報告を弊社にするものとします。仲介引継ぎサービスをご利用されない場合は受け取り報告を出品者にするものとします。
    5)購入者は、支払金額を誤ってしまった場合、すみやかに弊社に連絡をいれ、金額が不足している場合は指定口座に振り込むものとし、多く支払った場合は弊社からの支払いを待つものとします。(弊社は振込金額を差し引いたポイントにて購入者に支払うものとします)
    10条 仲介引継ぎサービス
    仲介引継ぎサービスとは、弊社が仲介に入って取引を行うサービスです。
    1)取り扱う商品の金額は1万円(税込)以上のものとします。
    2)仲介引継ぎサービスをご利用になる会員様は、仲介手数料を弊社に支払うものとします。仲介手数料は11条1の2)と2の2)に定めるものとします。
    3)取引き成立後、会員様間で生じたトラブルに関して弊社は一斉責任を負わないものとします。弊社が必要と判断した場合、しかるべき行政機関への個人情報提供に協力するものとします。
    11条 手数料
    1.出品者が負担する手数料
    本規約に基づき、出品者が支払い及び負担する手数料は、次のとおりとします。
    1)出品金額にかかわらず、ご本人で出品する際の手数料および販売成立時にかかる手数料は無料とします。

    2)弊社による仲介を希望される場合は、手数料を弊社に支払うものとします。
    手数料についてはこちらをご確認ください。
    2.購入者が負担する手数料
    本規約に基づき、購入者が支払い及び負担する金額は、次のとおりとします。
    1)購入金額にかかわらず、ご本人で購入する際の手数料は無料とします。

    2)弊社による仲介を希望される場合は手数料を弊社に支払うものとします。
    手数料についてはこちらをご確認ください。

    3)クレジットカードを利用する場合は、手数料が発生するものとします。
    手数料についてはこちらをご確認ください。

    4)クレジットカードにて決済をご利用になられ、取引が何らかの理由により中止となった場合、弊社はカード会社に決済の取消を申請することでご返金致します。

    5)取引が何らかの理由により中止となった場合、弊社よりお支払い金額から手数料を差し引いた金額をポイントにてご返金致します。
    12条 禁止行為
    本サービスを利用する者は次の各号に掲げる行為等を行ってはならないものとします。 これらの行為等を行った場合、弊社は会員登録を取り消すことができるものとします。また、その他弊社が不適当と判断した場合、会員登録を取り消し、本サービスの利用を停止させることができるものとします。
    1)パスワードの不正使用または第三者に使用させること。
    2)犯罪行為に関連する行為または公序良俗に反する行為。
    3)政治、宗教、風俗に関する行為またはこれに類する行為。
    4)他者になりすまして本サービスを利用する行為。
    5)本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為。アカトレポイントを不正に取得・利用等する行為。
    6)コンピュータウイルス等の有害なプログラムを、他の会員様、第三者もしくは弊社のシステムに送信または書き込む行為。
    7)弊社の運営するサイト以外のサイトへのリンク、URL(但し、弊社が特別に認めた場合を除く)を掲載すること。
    8)出品者が、商品情報と同一でない商品を渡すこと。
    9)不正商品を本サービス上に出品すること。他の会員様、第三者もしくは弊社の財産の侵害、またはそれらのおそれがある行為。
    10)他の会員様、第三者もしくは弊社の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利の侵害、またはそれらのおそれがある行為。
    11)他の会員様、第三者もしくは弊社への誹謗中傷またはこれらの者の名誉毀損若しくは信用毀損。
    12)本サービスの運営を妨害するおそれのある行為。
    13)本規約の規定に違反する行為。
    14)その他、法令に違反するまたは違反するおそれのある行為。
    15)その他、弊社が不適切と判断する行為。
    13条 個人情報の扱いについて
    1.プライバシーポリシー
    弊社は、本規約のほか、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。
    2.プライバシーポリシーへの同意
    会員様は、本サービスの利用又は本サービスの閲覧の前に、本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
    3.会員様による利用
    会員様は、本サービスを通じて得た個人情報等に関しまして、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないものとします。
    4.利用の目的
    弊社は、弊社が取得する個人情報等に関しまして、以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。
    1)お客様へのご連絡のため

    2)本サービスに会員様登録する際に必要な情報入力を簡略化するため

    3)ご請求、お支払いとその確認をするため

    4)本サービスの利用状況等を調査・分析するため

    5)サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため

    6)サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため

    7)本サービス運営上のトラブルの解決のため

    8)お問い合わせ対応のため
    5.第三者への預託又は提供
    弊社は、個人情報等を第三者に預託又は提供する場合は、事前に会員様の同意を得ることなしにしません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
    1)法令に基づく場合

    2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

    3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

    4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    6.弊社の免責 個人情報等を前項に基づき第三者に預託又は提供したことによる会員様の損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。会員様は、本条の内容を十分に認識した上で、本サービスを利用する必要するものとします。
    7.会員様による訂正等の請求
    弊社は、会員様が本サービスに入力した個人情報等について、関連法規に従い、事実確認を行った上で、訂正、削除又は利用停止等の適切な措置を講じます。
    14条 通知または連絡
    お客様が弊社への連絡を希望される場合には、弊社が設けた問い合わせページから行っていただくものとします。 弊社は、お客様からのお問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。
    15条 弊社の責任および免責
    1.会員様の責任及び弊社の免責
    会員様が本規約に違反した場合、故意過失を問わず、当該会員が、当該違反により損害を受けた会員様会員様及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。会員様がかかる違反行為を行ったことにより、弊社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
    2.弊社の損害賠償責任
    弊社は、弊社による本サービスの提供の停止、終了又は変更、会員登録の取消、コンテンツの削除又は消失、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障等、その他本サービスに関連して会員様が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
    なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他弊社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず弊社が会員様に対して損害賠償責任を負う場合においても、弊社の責任は、弊社の過失(重過失を除きます)による債務不履行又は不法行為により会員様に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、当該会員様から受領した代金の累積総額を上限とします。
    16条 退会
    退会を希望する場合は、弊社まで退会の旨を伝え、所定の手続きをふまえて退会をするものとする。これまでのポイント、取引情報、評価等は全て消去されることを同意したうえで退会するものとする。 退会後においても、本規約に基づき既に発生した義務を免れるものではありません。
    17条 利用規約の改定
    弊社が必要と判断した場合には、お客様にあらかじめ通知することなくいつでも本利用規約を変更することができるものとします。 ただし、ご利用いただいているお客様に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。
    • 制定日:2019年02月01日